近两年，直播带货和即时零售势头正猛。2023年抖音电商云南鲜花销售数据显示，全国超92万场带货直播促成交易，近5万名带货达人实时动销，同比增长70%。盒马、叮咚买菜等平台纷纷布局鲜花即时零售，美团去年的鲜花业务已超百亿元。
花卉电商的转机出现在2020年，在此之前，因运营不善，国内试水鲜花电商的企业纷纷面临资金链断裂等问题，或者陷入困境，或者潦草收场。
疫情再次将直播推上风口，“万物皆可播”的时代到来。鲜花市场需求迅速增长，全国范围内冷链和快递体系日趋完善，更为鲜花电商的发展成熟注入了强劲动力。
绝处逢生之后，鲜花电商又面临着新的挑战，并非所有花企都能乘势而起。薛勇是其中的佼佼者，种植花卉第五年，他成立的浙江舞花者园艺有限公司不但成为头部电商“与辉同行”的长期鲜花供应商，今年上半年2000万元的销售额中，线上渠道占据50%以上，明年线上比例预计将达到90%。
谈及成功的原因，薛勇认为超高品质的产品是核心，称当时与辉同行团队找到自己，首先看中的是舞花者抖音店铺的满分好评率。无论与头部主播，还是盒马等平台合作，优质产品都被他视为公司的最大竞争力。
目前，在鲜花电商领域，产品品质仍是其被诟病的主要问题。艾媒咨询调研数据显示，有46.7%的受访消费者认为鲜花电商存在货不对板的问题。线上顾客常常会收到打蔫、腐烂、数量不够，甚至不是所购品种的鲜花。
商家之所以敢这么做，原因主要有三个：一是鲜花是一次性用途的产品，很多消费者收到残次品会自认倒霉；二是鲜花的特殊性给了店铺很好的借口，比如“方法不对”“气候不适应”；三是即便因此流失了顾客，他们也抱着“线上市场这么大，这一波顾客走了，还有下一波”的想法。
国内鲜花市场正处于从礼品消费向日常消费的转变期，提高消费者的购买率和续订率是鲜花电商需要解决的主要问题。货不对板现象如果长期、普遍存在，损害的不仅是某个主播、某家花企的几个订单，还将是整个花卉产业的健康长远发展。
